■新規SaaS事業のカスタマーサクセス立ち上げ・オペレーション設計 | アクシスコンサルティング株式会社

案件詳細

■新規SaaS事業のカスタマーサクセス立ち上げ・オペレーション設計

ID

548210

月額報酬

120~170万円/月 ※100%稼働時

期間

2022年10月1日~2022年12月31日 ※1月以降は計画具体化のサポートを予定

人材要件

必須要件:
・新規事業もしくはSaaSプロダクトの事業開発・推進経験
・カスタマーサクセスの立ち上げ・運用経験
尚可要件:
・ERP・会計システムに関する知見

業種

通信

稼働率

80%~ ※スキル、経験に応じて相談可能

勤務地

原則テレワーク ※必要に応じて都内オフィスに出社する場合あり

詳細 【案件概要】
・大手通信会社のグループ会社がクライアント
・中堅・中小企業向けのSaaS事業の企画・開発を進めており、弊社で企画および全体PMOとして支援している
・リリース後の事業グロースに向けて、カスタマーサクセス部隊の立ち上げやオペレーション設計を推進する

 

【業務概要】
・カスタマーサクセス部隊の立ち上げ・設計
・各種オペレーション設計
・他事業部門との調整・連携

ID:4302  公開日:2022.9.6

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