■顧客体験向上/従業員負担軽減に向けたタブレット/スマホ施策の導入可否検討 | アクシスコンサルティング株式会社

案件詳細

■顧客体験向上/従業員負担軽減に向けたタブレット/スマホ施策の導入可否検討

ID

548122

月額報酬

120~170万円 ※100%稼働時

期間

2022年8月1日~2022年9月30日 ※継続可能性有

人材要件

必須要件:
・新規事業の立案に関して、ビジネス面の投資対効果を作成、評価できること
・デザイナーが描くサービスのデザインのクオリティコントロールや壁打ちができること
・コンサルティングファームでの経験
尚可要件:
・ホテルや不動産関連、航空業界でのPJ経験

業種

ホテル事業

稼働率

100%

勤務地

週1回の顧客面談以外はオンライン

詳細 【案件概要】
背景:
ホテル事業向けに、スタッフ負荷軽減・ゲストの満足度向上・リピート向上のため、
タブレット・スマホの端末上で予約~スタッフとのやり取り、オンラインチェックインなど、
既存のペインを解決するような新規事業の検討を行うべく提案中。案件概要:
・タブレット施策の導入によるコスト低減や収益向上などの効果と、導入に必要なコストを比較することでPoCの実施可否を判断する。
・なお、効果検討時はタブレットで提供する機能検討も行う。
・投資対効果が確認でき、PoC実施する場合は実行計画を策定する。 

 

【業務内容】
1.タブレットにより効果を生み出す機能を具体化
2.タブレット導入の概算費用算出
3.MVPの実施事項・仕様検討
4.投資対効果判断、PoC実行計画作成

ID:4028  公開日:2022.7.26

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