下記業務に関わるツール開発、改善、運用、ドキュメント作成
・広告営業チーム、広告プロダクトチーム、営業マーケティングチーム等、広告営業部門の様々なチーム、横断プロジェクトの目的達成に向けた業務サポート
・新たな広告商品や取り組みのスケーラブルなオペレーション構築・実行、またオペレーション部門への業務移管
・広告営業部門のボトムアップ、強化のためのトレーニングプログラム設計、構築、運用、改善
・広告プロダクト、案件オペレーションなど多様な業務、ナレッジに関するマネジメントサイクルの構築
・広告問い合わせ窓口宛に届く問い合わせ、依頼のエスカレーション対応
※現在チームにツール開発を行える人材がいないため、
チームメンバーと連携いただき要件定義から運用までサポートいただくことを想定しています。
※前任者が構築したフローもあり、それらの保守、改善も含めてサポートいただきたいです。

【現在使用しているツール】
・Air Table
・Zapier
・Slack
・zendesk
・Salesforce
・Google Slide, Spread Sheet, Form等
※上記ツール以外を使用したフロー構築も可能性あり
・DB：SQL