■「食」と「健康・ヘルスケア」の領域における顧客向けサービス開発 | アクシスコンサルティング株式会社

■「食」と「健康・ヘルスケア」の領域における顧客向けサービス開発

報酬スキル見合い
ID304988
人材要件必須要件:
・類似PJ知見(IDおよびポイントの連携/統合)もしくはスピーディーなキャッチアップ力
・ドキュメンテーションスキル
・データ利活用ビジネス(金融系もしくは小売系)に関する業務経験
・カスタマーロイヤリティプログラムやペイメント(スマホ決済等)に関する一般知見

尚可要件:
・IDおよびポイントの連携/統合が絡むシステム統合経験
・新規事業戦略/計画策定経験
・リテイル領域の最新事例知見(Eコマース、相互送客、OMO等)
・ヘルスケア領域の最新事例知見
業種商社
稼働率100%
勤務地東京都千代田区
詳細 【案件概要】

20214月以降の実行フェーズに向け以下の戦略や戦術について、

20212月上旬までに、ビジョンおよび戦略策定を実施し、

ステークホルダーと合意形成を図りながら、

20213月経営会議にて経営層の投資承認を得るとともに、

20214月以降のプロジェクト計画策定に向けて、

To-Be像のさらなる具体化とプロジェクト目標・KPI設定をを完了させるための支援を実施。

〔戦略 〕

首都圏をターゲットとして、「食」と「健康・ヘルスケア」の領域において、

「買い回り促進」や「パーソナライズ提案」など、

顧客向けサービスを開発していくことで首都経済圏の形成を目指す

〔戦術〕

スーパーマーケットとドラッグストアを先行の取り組み対象として、

ID連携、ポイント統合、ポイント情報および購買情報を連携した共通データ分析基盤構築を(コストコンシャスかつスピーディに)実施する

続けて、他の小売企業に対象として広げることを視野に入れつつ、

データ利活用による新規CRM・サービス開発(EC統合、OMO等)により、顧客体験価値向上、LTV向上に繋げる